酒店回復：

尊敬的客人您好，感謝您選擇下榻杭州凱悅酒店，很高興您對此次入住感到滿意，酒店坐擁西湖，臨近周圍的商圈，是休閑娛樂的理想場所，酒店近期已經進入了設施設備的更新升級階段，相信在不久的將來將會帶給你全新的入住體驗。相信您也已經體驗到酒店優質的服務，您的滿意也是我們前進的動力。期待您的再次光臨并祝您生活愉快。